平安保险公司汽车保险(平安保险公司汽车保险业务现状)

　　中国证券网讯（记者黄蕾）近日，平安产险上海分公司与“快处易赔”系统成功对接，成为首批与该系统对接的保险公司之一。对接之后，平安联手“快处易赔”系统，在上海地区成功打通双车事故从报案、定责、定损到支付的线上全流程，实现车险理赔服务的3.0升级。

平安保险公司汽车保险(平安保险公司汽车保险业务现状)插图

　　线上全流程是指，如果平安产险的车主客户在上海遇到双车交通事故，可以在手机上关注“快处易赔”微信公众号，按照指引自助操作，在线定责、在线定损，理赔款支付实时到帐，体验到简单、便捷的线上服务。从点击“快处易赔”系统开始，客户最快30分钟就能收到理赔款。

　　“快处易赔”系统是2016年上海市政府重点督导项目，是上海公安与上海保险业联合推出的具有上海特色的机动车物损交通事故线上快处机制。据了解，“快处易赔”系统以智能终端为载体，大数据应用为依托，联通交通管理信息库、车险信息平台，引导市民仅需十分钟，经过7个步骤，即可完成在线事故处理。

　　平安产险上海分公司总经理陈雪松表示，平安高度重视“快处易赔”系统在保险行业的推广应用，积极成立专项小组开展系统对接事宜，首批与“快处易赔”平台成功对接。对接以后，客户使用“快处易赔”系统，能快速撤离现场，并在线上生成交通事故责任认定书，方便双方客户，还可以点击手机，一键给保险公司报案，无需再拨打客服电话进行报案。

　　同时，客户上传到“快处易赔”系统的信息及照片，将直接对接平安的理赔系统。平安的理赔系统根据照片锁定损失部位，在线快速完成定损，客户确认支付信息无误后，一键点击就能实时收到理赔款。同时，在“快处易赔”平台上，客户也能随时查询到车辆的理赔进展与状态。

　　在与“快处易赔”系统对接的同时，平安产险上海分公司今年还创新推出了多项针对车主的便捷服务举措，例如电话直赔、分开支付、透明维修、交钥匙、限时维修、代步车服务等。

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